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SPSS答疑SPSS答疑11:问卷量表反向打分如何正向化处理?

SPSS答疑11:问卷量表反向打分如何正向化处理?
时间:2016年01月07日 | 栏目:SPSS答疑 | 评论: | 点击: 2184


  • 李克特量表采用1-5评分对应非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意五种回答,或者7种回答,将受访者的态度量化为可运算的变量,是问卷调查中最为常见的量表测量工具。由于运用得多,常见的有共性的问题也相应较多,本篇文章将解决量表反向打分如何正向化处理的问题。


     常见场景 


    有一项针对某手机品牌满意度满意调查,要求受访者对该手机使用满意度进行评分,1-5分分别代表很不满意、不满意、一般、满意、很满意五种态度。由于录入失误,造成满意度评分变量反向,变量编码及描述统计如下:

    我们发现,50%受访者认为满意,另有16%认为很满意,满意程度平均分2.36,低于3,这与我们量表的约定和实际情况不符,评分反向。为便于表述及正确分析,现需要对该反向评分进行正向化处理,数据文件为SPSS格式,该怎么办?


     SPSS操作:重新编码为相同变量 


    SPSS软件除具备优秀的统计分析功能之外,其对数据文件的管理也很出色。反向指标正向化处理,实际上就是将原变量值(1/2/3/4/5)转换为(5/4/3/2/1),相应将变量标签值也进行反转,用SPSS用语就是将变量重新编码或重新赋值。


    在SPSS的【转换】菜单下,已经集成了固定的操作过程,即【重新编码为相同的变量】。下面一起来看操作步骤:


    「Step1」:打开SPSS数据文件,依次选择【转换】【重新编码为相同的变量】;

    Step2:对话框1,将需要重新编码的变量移至右侧框内,选择【旧值和新值】按钮;

    Step3:对话框2,左侧为旧变量区域,右侧为新变量区域,每次输入一组变换,如第一组(旧值框输入1,新值框输入5),第二组(旧值框2,新值框4),每组都需要分别点击右下方【添加】按钮,如下图:

    Step4:点击【继续】,对话框1点击【确定】,开始执行重新编码;

    Step5:变量视图下,对变量进行重新赋值;

    Step6:查看结果,选择【分析】【描述统计】分布进行【描述】和【频率】过程,执行。


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